網絡平臺助酒店業快速發展

中國加入WTO后，經濟及旅游業得到了快速發展，2008年北京奧運
會和2010年上海世博會的舉行將為中國賓館酒店行業帶來新的發
展契機。目前，酒店市場競爭激烈，但國內仍有不少酒店的市場
營銷停留在模仿式的盲目經營和經驗型的松散管理的初級階段，
使酒店經營成效很低，舉步維艱，酒店的經營管理水平和營銷能
力的提升已迫在眉睫。酒店企業如何在市場競爭中以鮮明的市場
形象擁有更強的競爭力?如何持續性擴大市場份額和影響力?如何
有效地增進業務發展進程?我們說，酒店行業需要的是加快信息化
進程的腳步。
在我國電子商務急速發展的今天，酒店信息環境的建設和應用還
處于起步階段，尤其是酒店的信息化管理進程與客戶對酒店的需
求還有一定的距離。據有關業內專家指出：目前，信息技術在酒
店的應用已經發展到了的一個分水嶺：從替代手工操作升級到提供綜合經營和管理的手段，要求酒店管理
充分利用網絡和自動化設備，擴大資源共享的空間，使有形資產發揮無形資產的功能，為客戶帶來更多的
舒適，為管理者帶來更大的便利。
智能化無線網絡平臺，創造無限便利
對于商務人士來說，不僅僅希望在公司內部可以進行交流，在異地同樣也要獲得與公司的聯系，要得到公
司一些重要的文件、傳真、圖片等，這就絕非打幾個電話所能解決的。因此許多住賓館的房客本身就攜帶
有可上網辦公的筆記本電腦。有些賓館由于建設較早，內部沒有采用綜合布線系統，改造起來非常耗時耗
力。已經擁有了綜合布線系統的智能化賓館，則能夠在客房或商務中心等場所滿足客人的上網要求，而商
務客人常常喜歡在賓館大堂、咖啡吧或茶座里用筆記本電腦工作，或是在這些地方進行一個小型的會談，
當客人需要處理郵件或上網下載公司的資料時，往往需要換一個靠近某個數據點的位置，或者到商務中心
去。
思科無線解決方案為酒店提供了優秀的無線智能平臺， 802.11g/802.11n無線接入點可以無線覆蓋酒店，
為客戶提供隨時隨地的互聯網接入、無線多媒體服務，并幫助酒店進行靈活方便的日常管理。無線網絡的
引入，使酒店開拓各種新的服務成為可能。譬如，在登記入住后，商務客人只需簡單地在其筆記本上安裝
一個無線局域網卡，在幾分鐘之內就可以比電話連接速度快100倍的速率訪問互聯網。無線局域網系統的安
裝使客人可以非常方便和靈活地在酒店內移動辦公，無論是在飯店客房、會議室、餐廳，花園還是游泳池
邊。這樣的無線高速訪問能力，必將使安裝了無線局域網絡的酒店成為商務會議和展覽的寵兒。
有線與無線相結合，全面實現網絡覆蓋
此次網絡方案利用有線網絡和無線網絡相結合的方式，采用Infrastructure結構化集中管理多接入點模
式，對整個樓宇進行對應覆蓋。每個 AP都通過RJ45以太網口連接到整個酒店的有線網絡系統的骨干交換機
上，對各個AP的信道和位置進行調整，從而使網絡覆蓋效果達到最佳。在接入層中采用 Cisco SRW248G4交
換機，SRW248G4 可提供48個10/100M 端口，4個擴展上聯接口，可以使用單多模光纖SFP模塊;Web管理和配
置方式能夠使你能夠輕松的管理 256個VLAN 和多達8個端口聚合了，也可以使用控制臺口對它進行配置;非
阻塞、線速的交換可以當前網絡能夠傳送的速度來轉發數據包;地址學習和老化可以防止數據傳輸錯誤，流
量控制可以幫助你預防數據包沖突;每端口的四個服務質量隊列可以通過 802.1p /DSCP來管理數據傳輸的
優先等級;并提供廣播風暴抑制、MAC 地址學習，包過濾和端口安全等功能。
基于酒店對無線網絡的需求，思科采用WAP4400N無線訪問點，支持802.11n協議，最高傳輸帶寬可達300Mbp
s，在使用大功率天線的情況下，可以使無線信號覆蓋更廣、傳輸更穩定。該訪問點支持WEP、WPA、WPA2技
術和802.1x協議，可以在最大程度上保證無線網絡數據傳輸的安全性和保密性。同時，以 Cisco RV082 寬
帶防火墻接入互聯網，可實現狀態封包檢測防火墻 (SPI) 、網絡地址轉換 (NAT) 、路由器、交換機、VPN
網關等功能，以及提供 2 個 10/100M 廣域網口，8個10/100M 局域網口，實現廣域網數據的傳輸，為ER
P、VoIP和視頻會議等網絡應用提供了良好的平臺。
安全、靈活的無線網絡，為你實現
酒店在采用思科無線網絡系統后，將為其營業和網絡管理帶來前所未有的便利，由于簡化了網絡結構，大
大降低了網絡維護成本，有效地提高了生產效率。最新的802.11n無線AP可以提供更快的速度，更廣的覆蓋
范圍，使部署無線網絡變得極為便利，免去布線的困難，節約用戶建設網絡的時間、精力和財力;WAP4400N
無線AP適應性出色，使用中避免了網絡施工造成的環境破壞，利用無線網絡覆蓋酒店的上網區域;網絡的應
變性好，使用靈活。能夠充分配合酒店舉辦的各類臨時性或者應急性活動，根據需要迅速增加AP數量來調
整網絡;
思科無線網絡產品提供了可靠的安全保證，其全部無線網絡產品均支持64位WEP加密，并可擴充至128位，
還提供WPA/WPA2無線網絡保護機制，為無線網絡在覆蓋區域內的全面應用提供了安全保障，無論是辦公，
還是個人傳輸，都能夠放心應用;酒店網絡采用802.1X的認證計費方式，實現了酒店網絡高度的安全控制策
略，帶來極高的網絡安全性;此外，通過IP地址、MAC地址、端口、VLAN號、用戶帳號等多元素的綁定，實
現多種方式的用戶接入訪問控制，保證用戶接入的安全。