三大運(yùn)營商用戶爭奪戰(zhàn)升級：管道是繞不過的坎

　　今年的 “5.17”世界電信日，中國三大運(yùn)營商使出的招數(shù)，除了資費(fèi)價格戰(zhàn)外，就是定制終端智能機(jī)的爭奪。尤其是在近期炒得火熱的 “千元智能機(jī)”市場，中國移動(微博)，中國聯(lián)通(微博)，中國電信三家運(yùn)營商卯足了勁吸引用戶。

　　運(yùn)營商爭奪“千元智能機(jī)”市場的背后是對終端用戶的把握。在移動互聯(lián)網(wǎng)時代，如果不占據(jù)用戶資源，運(yùn)營商無疑再次面臨“管道化”的危機(jī)。

　　對運(yùn)營商們來說，目前的機(jī)會在于，傳統(tǒng)概念中被認(rèn)為“低端”的千元智能機(jī)市場可能由于新的合作伙伴不斷加入而發(fā)生變化。此前，千元智能機(jī)市場被華為、中興、酷派、聯(lián)想等國內(nèi)廠商牢牢占據(jù)，隨后三星、HTC、諾基亞等國際品牌也開始推出千元智能機(jī)，以期獲得更大的發(fā)展。

　　運(yùn)營商高補(bǔ)貼下注“千元智能機(jī)”

　　“5·17”世界電信日照例是各大運(yùn)營商推出各種優(yōu)惠活動搶占市場的時機(jī)。與以往動輒三四千元的高端智能手機(jī)相比，今年的3G智能手機(jī)顯然更加親民，一些高端品牌也推出了更多實用的、符合運(yùn)營商定制條件的手機(jī)。

　　豪賭千元智能機(jī)

　　5月11日，中國聯(lián)通和三星電子共同發(fā)布了千元智能機(jī)三星S6102E和S6352，裸機(jī)零售定價分別為1158元和1599元，并且能雙卡雙待。中國聯(lián)通將為這兩款聯(lián)通定制手機(jī)提供存費(fèi)送機(jī)和購機(jī)送費(fèi)兩種補(bǔ)貼模式，消費(fèi)者可以享受到最高至0元購機(jī)的補(bǔ)貼優(yōu)惠。

　　除了三星，諾基亞也聯(lián)合中國電信共同推出國內(nèi)首款WP7手機(jī)諾基亞800C。HTC的市場更為寬廣，剛剛發(fā)布的新渴望系列與三大運(yùn)營商同時合作，目前售價為1900元左右。

　　以上國際品牌“亂入”千元智能手機(jī)市場的意義在于，可能改變用戶對千元智能手機(jī) “難在主流市場有所作為”的看法。

　　另外的意義是，由于新機(jī)型上市給用戶帶來了更多高性價比的選擇，一些高價位的手機(jī)價格也開始松動。最引人關(guān)注的莫過于中國電信iPhone4S裸機(jī)價格直降500元，售價為4499元。同時，其他型號手機(jī)如諾基亞Lumia800C、華為C8850等降價幅度也在600~790元。

　　業(yè)內(nèi)人士分析，高端品牌主要是受到蘋果iPhone的擠壓，市場關(guān)注度和份額都在不斷下降。另一方面，與中國運(yùn)營商的合作，利用運(yùn)營商的渠道和補(bǔ)貼，既能擴(kuò)大市場份額又能增加盈利。

　　毋庸置疑，手機(jī)品牌廠商之所以會在近期頻繁推新機(jī)，還是受到市場需求的推動。愛立信近日發(fā)布的一份報告顯示，中國智能手機(jī)普及率只有15%，但32%的用戶有更換智能手機(jī)的計劃(周期為29個月)。根據(jù)工信部數(shù)據(jù)，未來兩年內(nèi)，全國對智能手機(jī)的需求量約2.78億臺。

　　目前中國智能手機(jī)只在一線城市得到普及，二、三線城市還并未被發(fā)掘。從天貓商城提供的數(shù)據(jù)來看，中低端價位的手機(jī)市場份額占76%，而3000元以上的手機(jī)僅為6%。

　　顯然，千元智能機(jī)將會獲得更多的青睞，國際品牌與國產(chǎn)品牌的正面競爭也將加快智能手機(jī)的普及。電信業(yè)專家項立剛認(rèn)為，充分競爭給消費(fèi)者帶來了好處，但卻使手機(jī)廠商陷入了困境，只有運(yùn)營商更愿意去補(bǔ)貼低價位終端。

　　在這場智能手機(jī)的普及風(fēng)暴中，最大的贏家莫過于芯片廠商和電信運(yùn)營商。電信運(yùn)營商對此更加喜聞樂見，電信設(shè)備的運(yùn)營成本不斷下降，用戶數(shù)和資費(fèi)也同時獲益。

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　　3G成主要增長動力

　　三大運(yùn)營商最新財報數(shù)據(jù)顯示，去年中國電信、中國移動、中國聯(lián)通的營收分別達(dá)到679.29億元、1274.45億元、611.93億元，比上年同期分別增長15.7%、7.8%、24.8%。

　　中國電信和中國聯(lián)通在3G業(yè)務(wù)的高增長推動下，收入增幅顯著。

　　而曾經(jīng)因為補(bǔ)貼iPhone4付出大代價的中國聯(lián)通，一季度的移動用戶凈增982.7萬戶，總數(shù)達(dá)到2.09億戶，其中3G用戶凈增884.1萬戶，達(dá)到4886.0萬戶，并實現(xiàn)凈利潤10.07億元，較上年同期大幅增長594%。相比去年的凈利潤大幅下跌，聯(lián)通的營收正在逐漸回暖。

　　3G用戶已成為用戶增長的主要動力，也給中國電信和中國聯(lián)通帶來了更多的機(jī)會。業(yè)內(nèi)分析認(rèn)為，本季度中國聯(lián)通凈利飆升，主要歸功于3G業(yè)務(wù)的發(fā)展。知名電信專家、飛象網(wǎng)創(chuàng)始人項立剛認(rèn)為，過去兩年，聯(lián)通對iPhone投入了大量的補(bǔ)貼，這對于聯(lián)通改變形象、擴(kuò)大影響、爭取高端用戶發(fā)揮了很大作用。但聯(lián)通能否擺脫對蘋果的依賴，還需進(jìn)一步觀察。

　　飛信異網(wǎng)注冊VS騰訊重組：數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)爭奪戰(zhàn)

　　在三網(wǎng)融合的大勢下，中國移動、中國電信、中國聯(lián)通的傳統(tǒng)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)逐漸趨于飽和。

　　數(shù)據(jù)顯示，2012年國內(nèi)融合通信的市場規(guī)模將達(dá)到200億元。數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的興起，讓電信運(yùn)營商面臨著管道化的危險，以至于他們不得不將業(yè)務(wù)拓展到其他領(lǐng)域。

　　運(yùn)營商短信業(yè)務(wù)收入下降

　　5月14日，中國移動宣布，飛信2012晨曦版將支持異網(wǎng)注冊。屆時，聯(lián)通、電信用戶可直接使用手機(jī)號注冊飛信，與移動、聯(lián)通、電信用戶互發(fā)飛信。業(yè)界認(rèn)為此舉是中國移動借開放式平臺全面進(jìn)軍移動互聯(lián)網(wǎng)市場的試水之舉。

　　盡管在營收方面，移動飛信以其收費(fèi)模式已獲得良好的收益，但背后的矛盾也正在凸顯。中國移動2011年財報顯示，全年凈利為1259億元，同比增長5.2%，其中短信收入首次出現(xiàn)下降。

　　短信收入下滑的對應(yīng)的是即時通訊應(yīng)用的爆發(fā)式增長。繼盛大網(wǎng)絡(luò)推出KIKI之后，開心網(wǎng)(微博)推出飛豆、小米科技推出米聊，騰訊也在2011年1月推出微信。運(yùn)營商同樣不甘示弱，2011年下半年，中國聯(lián)通的“沃友”、中國移動的“飛聊”、中國電信的“翼聊”等產(chǎn)品相繼亮相。

　　近日，一則騰訊公司內(nèi)部即將重組的消息也使微信的前途更加明朗。據(jù)悉，在新一輪的結(jié)構(gòu)調(diào)整中，微信將成為騰訊的三大核心之一，將提升到與QQ相同的地位。

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　　通訊管道仍是繞不過的坎

　　業(yè)界人士認(rèn)為，運(yùn)營商發(fā)展即時通訊無異于“左右手互搏”，矛盾重重。

　　移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟秘書長李易認(rèn)為，運(yùn)營商考慮更多的是如何使自己的服務(wù)增值。他們的業(yè)務(wù)發(fā)展也是自相矛盾，一方面，業(yè)績考核要求短信收入，而另一方面推出的新業(yè)務(wù)又搶占了短信的市場。另外，運(yùn)營商處于壟斷地位，自然也不可能所有業(yè)務(wù)都占盡，還是應(yīng)該給民營企業(yè)一定的空間。

　　李易表示，“如果互聯(lián)網(wǎng)業(yè)界即時通訊發(fā)展對運(yùn)營商業(yè)務(wù)形成倒逼的話，很難說運(yùn)營商不會反擊，畢竟通信管道的控制權(quán)還在運(yùn)營商手上。”

　　電信業(yè)專家、飛象網(wǎng)CEO項立剛在接受《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者采訪時說，互聯(lián)網(wǎng)公司推出的一系列即時通訊或社交應(yīng)用對運(yùn)營商的短信業(yè)務(wù)肯定會有影響，這是毫無疑問的。不過，即使運(yùn)營商的短信業(yè)務(wù)受到?jīng)_擊，但數(shù)據(jù)流量在不斷增長，也是收入的另一個增長點。

　　運(yùn)營商技術(shù)升級：價格戰(zhàn)之外另一比拼

　　3G用戶的飛速增長，也給通信網(wǎng)絡(luò)帶來了巨大挑戰(zhàn)。三大運(yùn)營商不得不在比拼價格、服務(wù)、終端的同時也在技術(shù)投入方面開始比拼。

　　據(jù)悉，中國移動TD-LTE將進(jìn)一步擴(kuò)大建網(wǎng)規(guī)模，2013年，通過新建和升級兩種模式，中國移動TD-LTE基站規(guī)模將超過20萬個。

　　此外，中國移動還獲得了香港FDD-LTE和TD-LTE的頻段，將于年內(nèi)在香港提供相關(guān)商用服務(wù)。中國聯(lián)通在國內(nèi)的端口建設(shè)也在加快速度，具體到寬帶和WLAN上，中國聯(lián)通已建成各類寬帶端口350萬個，2012年計劃新增寬帶端口90萬個，其中光纖到戶的FTTH高速率端口占比80%以上。

　　中國電信相關(guān)人士透露，中國電信在去年就提出了“寬帶中國·光網(wǎng)城市”的發(fā)展戰(zhàn)略，預(yù)計到2012年，中國電信將新增光纖入戶覆蓋家庭2500萬戶，達(dá)到5500萬戶以上。

　　以上海電信為例，光網(wǎng)建設(shè)也在不斷提速。從5月17日開始，在浦東城市化地區(qū)，光網(wǎng)新裝用戶實現(xiàn)48小時內(nèi)即要即裝，今年年底將在全市范圍內(nèi)推廣。目前，上海電信已經(jīng)實現(xiàn)550萬光網(wǎng)覆蓋，170萬市民光纖入戶，成為“國內(nèi)光網(wǎng)第一城。”

　　隨著通信業(yè)“十二五”規(guī)劃的推進(jìn)，光纖寬帶網(wǎng)絡(luò)也會迎來高速發(fā)展